Sistemi
Sistemi operativi
Windows ServerUbuntu / Ubuntu ServermacOS
Curriculum Vitae
Alex Patocchi
IT System Administrator
Preciso, puntuale e flessibile. Lavoro con efficacia sia in autonomia che in team, gestendo ritmi intensi e situazioni tecniche complesse con metodo e determinazione.
26 luglio 2002
Nazionalità svizzera
Patente A-B · automunito
Ticino
Obiettivi professionali
Dove voglio arrivare.
Consolidare e ampliare il mio ruolo di System Administrator, approfondendo infrastrutture di rete, virtualizzazione e sicurezza informatica.
Completare il diploma di Informatico di gestione SSS (2028) e, una volta concluso, proseguire gli studi all'università specializzandomi in cybersecurity.
Crescere come figura IT versatile, capace di unire competenze sistemistiche e di sviluppo, rafforzando inglese e tedesco per operare con sicurezza anche in contesti tecnici e internazionali.
01 / Esperienza professionale
Il percorso, passo dopo passo.
Apr. 2024 — In corso
System Administrator
Diamond SA — Losone, Ticino ● Attuale
- Helpdesk di secondo livello (L2): troubleshooting su sistemi, rete e applicativi aziendali
- Gestione del sistema di ticketing: ricezione, assegnazione e risoluzione delle richieste IT
- Creazione di postazioni di lavoro da zero e manutenzione dei master aziendali per il deploy standardizzato
- Amministrazione Active Directory: utenti, gruppi di sicurezza, policy e GPO
- Deployment e gestione client via Ivanti UEM: distribuzione software e patch management
- Amministrazione Sophos Central: policy di sicurezza, analisi alert e risposta agli incidenti
- Monitoraggio infrastruttura con PRTG e interventi proattivi per prevenire disservizi
- Configurazione switch Cisco da tavolo e industriali; VLAN, LAN/WLAN
- Amministrazione SQL Server e ambienti virtualizzati VMware / vSphere
- Gestione backup Acronis, scripting PowerShell e cablaggio fibra in locale server
- Onboarding IT nuovi collaboratori e redazione documentazione tecnica
Gen. — Mag. 2023
Militare — Truppe di Trasmissione
Esercito Svizzero — Wangen an der Aare
- Gestione delle comunicazioni in ambiente operativo
- Responsabilità logistica e lavoro in team sotto pressione
Set. 2018 — Set. 2022
Apprendista Informatico AFC
Repubblica e Cantone Ticino — SCC, Bellinzona
- Helpdesk di primo e secondo livello (L1/L2) per utenti dell'amministrazione cantonale
- Creazione e configurazione postazioni di lavoro: hardware, software e integrazione in dominio
- Creazione e gestione master aziendali per il deploy standardizzato delle workstation
- Manutenzione infrastruttura IT: hardware, periferiche, stampanti e aggiornamenti software
- Gestione utenti in Active Directory e supporto alla configurazione di rete
- Installazione software aziendali e redazione documentazione tecnica
02 / Competenze informatiche
Lo stack tecnico.
Filtra per area per esplorare le tecnologie con cui lavoro ogni giorno.
Virtualizzazione
VMware
VMware vSphereGestione VM & snapshot
Networking
Reti & Cisco
Cisco LAN / industrialiVLANLAN / WLANTroubleshooting
Sicurezza & Monitoring
Protezione & backup
Sophos CentralPRTG MonitoringAcronis Backup
Endpoint & Deploy
Gestione client
Ivanti UEMPowerShellGroup Policy (GPO)
Sviluppo
Database & codice
SQL ServerPythonPHPJavaHTML / CSS
03 / Formazione
Studio & titoli.
Set. 2025 — In corso · diploma previsto 2028
Informatico di gestione dipl. SSS In corso
SSSE — Bellinzona
Set. 2018 — Set. 2022
AFC Informatico — Specializzazione Aziendale
CPT — Locarno
04 / Lingue
Comunicazione.
ItalianoMadrelingua
Inglese in miglioramentoB2
FranceseB1
Tedesco in miglioramentoA2
05 / Interessi
Oltre il lavoro.
Motori
Passione per meccanica, auto sportive e progetti personali.
Videogiochi
Gaming competitivo e attenzione a prestazioni, hardware e setup.
Tecnologia & gadget
Curiosità costante per strumenti, dispositivi e nuove soluzioni IT.
06 / Referenze